Saber responder essa questão com sinceridade é essencial para definir o trajeto da sua comunicação. Às vezes, você pode estar usando uma linguagem extremamente formal enquanto seu público preferiria uma empresa mais divertida e totalmente informal. Saber se aquilo que você está investindo mais é realmente o que o público realmente está mais interessado. Saber entender perfeitamente a relação entre seu público e sua empresa vai melhorar muito o seu negócio. Para mais dicas de comunicação, acesse imagemecredibilidade.com