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Crie uma relação com seu público
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Não divulgue informações que vão de encontro à sua instituição
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Não precisa falar com gregos e troianos!
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Explore a língua portuguesa!
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Seu texto está tão claro quanto está na sua mente?
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Ouça o que o seu público fala.
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Mantenha boas relações com jornalistas
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A melhor forma de responder nas redes.
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Aprenda com a sua crise
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Cuide bem de seus funcionários!
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